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专业
在新加坡的木浆专家
KATRI RIIHIVAARA，图片：Roope Permanto
Mikael Engman 帮助芬林芬宝亚洲客户用芬兰木浆实现 最大收益。他还向客户介绍可持续发展内容。
Mikael Engman 在东南亚担任芬林芬宝技术客 户服务经理。他在木浆行业拥有丰富多样的经验，过去 15 年一直在亚洲工作。他目前负责在新加坡开展业务。 您是如何开始与木浆打交道的？ 从小我就明白森林对芬兰经济的重要性。我很自 然地想在林业工作，并获得了木浆技术硕士学位。 过去 20 年里，我一直在提升自己在执行各种任 务中的能力。我曾参与木浆生产、设计和工厂启动，目 前的工作是客户交流。工作把我带到了五个不同的大 陆。2017 年以来，我一直在芬林芬宝工作，并在新加 坡度过了这段时间。 您的工作包括哪些内容？ 工作中最重要的部分是支持技术销售。我负责东 南亚市场。我们与亚洲销售组织和当地代理一起研究 客户流程，寻找更好的服务方法。 工作日通常围绕着各种短期和长期项目，例如研 究最适合造纸厂客户生产的混合比例。我们还能够深 入了解客户生产工艺并收集数据来帮助优化磨浆。这 是从木浆中获得最大利益的方式。 过去 18 个月里，我还参与了向澳大利亚出售木浆 的工作，这给我带来了更多挑战。
芬林芬宝在亚洲市场有哪些优势？ 这里的竞争很激烈。在东南亚市场，我们主要销售 来自芬兰艾内科斯基工厂的长纤浆。与在温暖气候下 从阔叶木获得的纤维相比，北欧木纤维非常不同。长纤 维针叶浆强度更高，适合制造更高质量的纸张。 我们的主要市场优势在于，除了销售木浆外，我们 还通过服务帮助客户获得附加值。这包括技术客户服 务。没有多少其他木浆供应商提供类似服务。 作为芬兰人有什么优势吗？ 芬兰人以可靠著称。通常，我们不会根据头衔或职 位评判他人，而是平等公正地对待每个人。这种态度在 这里很受欢迎。此外，芬林芬宝具有开放、直接和可靠 的企业文化，并且在不同文化中都能很好地发挥作用。 芬兰以其森林和纯净的自然而闻名。客户经常让 我们提供与可持续发展主题相关的培训，特别是在这 一地区，客户对可持续发展的兴趣正在增加。 许多亚洲人想不到芬兰的树木在被砍伐之前会平 均生长 80 年之久。相比之下，金合欢和桉树在生长 5-8 年后就被砍伐 。 人们钦佩的另一件事是芬兰拥有如此多天然和受 保护的森林。我很高兴能谈论芬林芬宝的可持续发展 目标。这让我可以为更可持续的明天做出贡献。•
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